Présentation

 

Présentation de la société  

 

 

Nous avons créé « A la recherche du meilleur » afin de distribuer nos trouvailles dans le respect des savoirs faire qui ont permis de concevoir les produits choisis. Ces produits répondent tous à un critère fondamental pour nous : la qualité. Nous nous sommes engagé dans cette démarche par conviction : abandonner tout superflu pour garder uniquement le meilleur et permettre à nos clients de payer moins cher. Pour cela nous mettons au profit de notre société nos compétences d’acheteurs et notre passion pour la qualité, l’artisanat et le terroir. Nous espérons aider ainsi à la sauvegarde des savoir-faire en France et chez nos voisins en Europe.


Nos prix

– Nos prix sont calculés au plus juste grâce à une gestion optimisée de nos dépenses (pas de seuils de porte, envois en vrac ou packaging minimum, etc). Si vous constatez un prix inférieur chez l’un de nos concurrents, merci de nous le faire savoir.

– Nous privilégions les gros volumes (la vente en gros est souvent exclusivement réservée aux professionnels et c’est dommage car beaucoup de produits peuvent être conservés chez soi et/ou achetés groupés avec des amis)

– Nos marges sont faibles et nous assurons une répartition équitable des profits entre nos fournisseurs et nous. Ainsi, nous arrivons à proposer les meilleurs rapports qualité prix du marché.

 

La qualité

C’est le maître mot de nos échanges avec nos fournisseurs et nos clients… Nos clients sont satisfaits ou remboursés à 100% *. Si plusieurs cas de non conformité se présentaient pour un même produit, il serait automatiquement retiré de la vente pour expertise au près de nos fournisseurs.


Distribution (Ou nous trouver ?)

-Par correspondance sur Internet essentiellement. Cela nous permet de proposer nos produits artisanaux au prix le plus juste.

-Nous allons également créer un catalogue pour permettre à tout le monde de commander nos produits. Vous pouvez également nous rencontrer sur certains salons.



Le choix des produits

Nous essayons de construire une offre proposant l’essentiel d’abord parce que nous constatons que les marchands proposent en général trop de choix dans lesquels les clients peuvent se perdre. Sélectionner les meilleurs produits de chaque fabricant et surtout ceux que vous nous demandez le plus.


Provenance

Nos produits sont principalement fabriqués en France car notre beau pays maitrise de nombreux savoirs faire mais « Il faut rendre à César ce qui appartient à César ». En effet, nous nous fournissons également pour certains produits dans d’autres pays d’Europe comme l’Angleterre, la Suisse, l’Espagne ou l’Allemagne. Sachez que la provenance est indiquée dans chaque fiche article. Par ailleurs, nous évitons les marques et les labels (qui font gonfler le prix de vente) pour privilégier les petits producteurs et artisants. Nous préfèreront donc référencer des producteurs pour lesquels nous avons un véritable coup de cœur.

 

Nos clients

Les professionnels et les particuliers

En plus des particuliers qui recherchent des prix avantageux, nous fournissons également les petits commerces, revendeurs, les photographes pour accessoirisation de leurs photos de mode ou de mariage, des spécialistes de l'évènementiel, les professionnels de la restauration et de l’hôtellerie, les CE, etc . Nous sommes donc également fournisseur / grossiste.


Nos fournisseurs

Nous n'avons aucun contrat de partenariat avec nos artisans et nos producteurs, seule la qualité de leurs produits détermine nos choix. Nous essayons d’avoir un seul fournisseur par typologie de produit afin de maximiser les quantités commandées et bénéficier de prix plus avantageux. Nous avons sélectionné différents panels (clients, proches, restaurants, etc) pour noter les produits avant de les référencer.


Respect de l’environnement

Nous veillons à ce que nos produits soient fabriqués dans le respect de nos terres. En achetant des produits artisanaux qui sont fabriqués près de chez vous en France ou en Europe vous diminuez déjà l’impact du transport sur l’environnement. Abandonner le superflux c’est donc aussi proscrire les conservateurs, les colorants, etc

 

* Politique de retour :  Soucieux que 100% de nos clients soient satisfaits de leur commande, nous nous engageons à vous reprendre votre produit dans un délai de 15 jours si l'article ne répondait pas à vos attentes (ex: rendu couleur, mauvais choix du cadeau,…) . Si tel était le cas, nous vous rembourserons intégralement votre achat ainsi que les frais de port liés au renvoi du colis.


 BEN&FLO SIRET : 537 620 379 00017